“21世纪将是质量世纪，当中国产品的价格优势走到尽头，按照经济发展趋势，中国企业必须要进入一个新的竞争力领域——质量竞争力”（中国工程院院士郭重庆语）。质量竞争力已成为衡量一个国家综合国力的一个重要方面。我国加入WTO以后，国内企业面临的竞争日趋激烈，特别是半导体产业面临的国际竞争压力日益突出。不断提高产品和服务的质量水平，是我国半导体产业参与国际市场竞争的前提，也是我国半导体产业要强大的必经之路。其中我们不可小视的一个因素就是质量关，可靠性保证与品质管理目前正成为我国半导体产业成长的重要瓶颈。尤其是IC设计公司创立初期变数太多，到量产阶段扶持一把有事半功倍之效，而这个扶持的一个重要环节就是质量培训。

质量竞争力的提高离不开先进的质量管理经验的指导，为了进一步提升我半导体产业质量管理的水平，倡导质量文化、激励和引导更多的企业追求卓越，2008年3月25日，上海集成电路设计研究中心（ICC）和TSMC联合举办“集成电路产业链中的可靠性保证与质量管理”培训。政府与企业形成合力，共同提升我国半导体行业质量竞争力。

本次“集成电路产业链中的可靠性保证与质量管理”培训结合了TSMC数年来在与国际级客户合作过程中，尤其是芯片量产阶段所碰到的实际问题，结合国际标准诠释常用概念，从产业化的环境中来探讨对于IC设计公司，可靠性与质量管理的重要性、常见产品认证方法与标准、量产阶段的可靠性监控、如何应对终端客户及国际质量体系的审计要求以及TSMC电质量体系论述。培训吸引了来自上海、无锡、杭州、深圳、北京近30家IC设计龙头企业参加。上海集成电路设计研究中心（ICC）主任王晔表示：“我们非常高兴能够与TSMC合作，在促使我国的半导体企业进一步意识到可靠性与质量管理的重要性的同时，结合自身产品开发和市场推广掌握实用先进有效的质量管理的理念、技术和方法。我们将进一步听取行业企业和TSMC的意见，建立此类培训的长效机制，帮助更多的中国半导体企业走向国际国内市场。”此外，本次培训还得到了“上海-应用材料研究与发展基金”的大力支持。培训主要内容如下：

可靠性与质量管理的重要性

应对半导体产业的日新月异与竞争激烈，产品的上市速度与市占率是重要考量要素之一。但若产品质量出现瑕疵,被客户退货或需从市场召回时,这对公司的商誉形象，销售额的影响是相当惨重甚至是关门之灾。

本主题即透过一些实例阐述可靠性与质量管理的重要性,并介绍可靠性的物理意义、以实例分析来强调芯片设计公司于设计初期应注意的重要事项、为何电子器件会在使用后发生故障、以及藉由TSMC的团队如何协助客户赢得商机。

可靠性基本概念和常见产品认证方法与标准

在半导体产业中,有统一的产品认证方法与标准,但都以较深奥的专业文字论述。

演讲嘉宾从可靠性的基本概念导入,透过自身的经验及循序渐进的方式,从为何要做产品认证,到要如何做,进而如何订出标准，系统介绍了产品认证方法与标准。

量产阶段的可靠性监控

深入介绍对于芯片设计公司在量产阶段,如何对电子器件做可靠性监控及其目的为何。

如何应对终端客户及国际质量体系的审计要求

建置质量管理体系是战略性的思考：从终端客户的观点，执行质量管理体系审计要求，是其供应链管理上相当重要的一环，本次培训课程介绍了几种供应链管理上常见的审计行为和几种半导体产业常采用的国际质量管理体系模型。

TSMC质量体系介绍

最后，培训以TSMC——这一杰出的全球半导体芯片生产企业龙头企业，在业界踏实稳健经营20多年来的实战经验，示范几种成功的质量生产管理战术，以期学员能对质量管理范畴有具体实际的认识。

本次活动通过政府与企业携手，为半导体产业的专家和广大质量工作者提供一个交流和展示的平台，通过这一平台传播适合于半导体产业质量管理的架构，推广最新的质量技术和实践成果，提升我国半导体产业的质量管理理论与实践的整体水平，增强半导体产业产品的国际竞争力。